Was war unser Plan?

Ein Ziel des Teilvorhabens ist die Konzeption und Realisierung eines Programms zur Verbesserung der Kompetenzen der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Umgang mit neuen digitalen Medien.

In den vergangenen Jahren haben im Werk Frankfurt zwei strukturelle Entwicklungen zunehmend die Arbeitsabläufe geprägt:

  • die prozessübergreifende Zusammenarbeit entlang des Materialflusses mit der Produktion im Kern und
  • die zunehmende Vernetzung und Digitalisierung der Geschäftsprozesse sowie der Kommunikation insgesamt.

Während die Digitalisierung und Verschlankung von Kernprozessen erfolgreich vorangestrieben werden konnte, nimmt der erforderliche Kommunikationsaufwand eher zu; insbesondere die Funktionsbereiche Produktion, Logistik, Industrial Engineering und Qualität sind darauf angewiesen, diese Entwicklung kompetent zu handhaben. Die Kommunikation entlang der Materialflussprozesse wurde permanent intensiviert und bindet viele Ressourcen in den beteiligten Fachbereichen. Den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern stehen nach wie vor die klassischen Instrumente der Gruppenarbeit wie Gruppensitzungen, Schichtübergaben und workshops zur Verfügung, um die notwendige Kommunikation zu bewältigen. Zugleich stehen neue Medien zur Verfügung (firmeninterne Social Media, eine Chat-Plattform, Intranet, Sharepoints etc.), die aber nicht von allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern bzw. Teams genutzt werden.

Zielsetzung ist zum einen die Optimierung der prozessbegleitenden internen Kommunikation und Zusammenarbeit durch erhöhte Kompetenz der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei der Nutzung digitaler medien und zum anderen die verbesserte Nutzung der Potenziale von Digitalisierung für die Optimierung ausgewählter Prozesse im Werk.